Landen | Order bedrag lager dan | Verzend kosten |
---|---|---|
Nederland | € 25,- | € 2,25 |
België, Duitsland | € 35,- | € 5,-- |
Denemarken, Finland, Frankrijk, Groot Brittannië, Ierland, Italië, Letland, Luxemburg, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland | € 45- | € 10,-- |
Overige landen | € 70,- | € 15,-- |
Voor het betalen kunt u kiezen uit 4 mogelijkheden, te weten:
Wanneer u onverhoopt niet tevreden bent over de werking van een amiQure product, dan kunt u aanspraak maken op onze garantie: Niet Goed Geld Terug.
Deze vrij unieke garantie durven wij te verstrekken omdat we vertrouwen op de kwaliteit van de producten en de vele goede ervaringen van honden- en kattenbezitters in de loop der jaren.
Voorwaarden zijn als volgt:
Na beoordeling van het bovenstaande wordt het geldbedrag (tot een maximum van 40 euro per huishouden/adres; i.v.m. verzendkosten wordt er een bedrag van 7 euro in mindering gebracht op het te restitueren bedrag) binnen een week terug betaald.
Als consument heeft u bij amiQure het recht om binnen een termijn van 3 weken de bestelde producten te retourneren zonder opgaaf van redenen. Voorwaarde is wel dat de producten onbeschadigd en ongeopend zijn. Indien u gebruik wenst te maken van dit recht, dan:
Wij nemen dan zo spoedig contact met u op teneinde het retourneren te regelen.
Eventuele klachten over de producten, service of aflevering vernemen wij in voorkomende gevallen graag van u. De klacht kunt u kenbaar maken door het klachtenformulier (zie hieronder) in te vullen en naar ons op te sturen:
Na ontvangst van uw klacht, ontvangt u binnen 24 uur van ons een bevestiging en uiterlijk binnen 5 werkdagen een reactie. Ingeval de reactie voor u onbevredigend is, kunt u contact opnemen de Stichting Keurmerk Webshops, zie www.keurmerk.info/Home/Klacht